1.5hrs

1.何謂簡報？簡單報告？

2.學習簡報的六大價值

3.成功簡報的四大要素

4.簡報組成三部曲

5.魅力簡報五大關鍵

6.簡報準備流程七大步驟

確認簡報的目的

1.簡報的目的分析

2.確認簡報的進行方式

3.設定簡報的終極目標

4.發掘簡報的過程目標

瞭解聽眾的需求

1.如何分析你的聽眾

2.如何收集聽眾相關資料

3.如何滿足聽眾的需要

4.如何設定簡報策略

5.如何設計符合聽眾的簡報

簡報內容的預備

1.讓聽眾易懂的三要點

2.目標與時間分配

3.讓簡報有邏輯的三種方法

4.常犯的八大錯誤

5.簡報版面的規劃與設計

6.有效運用POWER POINT的秘訣

簡報關鍵說服力

1.如何強化簡報的說服力

2.創造「奇」的開場白

3.運用強而有力的結論

4.說故事，讓你更有魅力

簡報舞台魅力表達

1.簡報專業形象的建立

2.舞台魅力三大元素

3.姿勢、手勢、眼神、表情的運用

4.聲音語調的運用

5.創造現場情緒感動力

6.保持身體最佳狀態

7.練習愛上你的簡報內容

掌握簡報現場

1.簡報現場環境的熟悉

2.靈巧地運用簡報工具

3.簡報前10分鐘的預備

4.如何化解恐懼

5.簡報現場狀況處理

6.簡報Q＆A的處理

學習與檢討

1.刻意練習才能造就完美

2.簡報後的檢討與改進

簡報技巧 綜合演練

1.創造「奇」的開場

2.過程目標與終極目標設定

3.姿勢、手勢、表情、眼神練習

4.聲音語調練習

5.綜合成果展現

 知識：瞭解人際溝通的思維模式，學習有效溝通策略

 態度：強化個人內在自信與價值感，提升溝通的熱忱

 技巧：運用精準有效的溝通協調技巧，達成溝通之目標

 協助組織成員擁有圓融的溝通表達技巧

 有效提升個人溝通能力與個人協調能力

 提升跨組織之間的溝通與協調的效能

人際溝通五大系統

3hrs

1.人際溝通五大系統每個環環相扣

2.強化溝通信念學習正確溝通方式

3.運用情緒管理創造圓融人際關係

4.學習問句讓你快速發現溝通問題

5.瞭解不同人之內心規則避免衝突

6.探索一個人價值觀發掘改變動機

7.態度是一種選擇一種行為表現

8.結論與Q＆A

潛意識溝通學

4hrs

1.冰山理論

2.非語言溝通技巧

3.善用語言強化潛意識說服力

4.改變自我形象提升溝通影響力

5.提升自我期許強化目標執行力

6.影片欣賞與討論

7.語言與自我信念演練

8.結論與Q＆A

7hrs

1.認識人際衝突的原因

2.化解衝突的調解技巧

3.創造人際合作的策略

4.公務溝通黃金三角

5.溝通四大類型探索

6.有效溝通四大策略

7.影片欣賞與個案研討

8.溝通與協調技巧演練

9.結論與Q＆A

圓融的人際互動，取決於溝通表達的能力，對內的自我溝通；

與對外的表達技巧，將是決定我們一生成敗的關鍵。

 知識：瞭解銷售原理與銷售流程，提升銷售績效

 態度：強化銷售信念，增加自信，提高成交率

 技巧：運用銷售技巧，瞭解客戶需求，滿足客戶需要

 協助理專人員擁有明確的銷售步驟與技巧

 熟練有效處理客戶銷售時的抗拒問題

 提升銷售時的自信與靈活度

卓越理專銷售心法

3hrs

＜演講、分享＞

1.銷售自我成長的學習循環

2.理專人員銷售七大挑戰

3.客戶拒絕五大原因及解決方法

4.理專銷售流程與工具分析

5.卓越銷售態度

6.自我評估表格

7.銷售關鍵的兩件事

創造情緒的能力

4hrs

＜演講、演練＞

1.客戶是因為情緒購買理性拒絕

2.提升語言VS非語言影響力

3.潛意識說服術

4.瞬間親和力五大技巧

5.實務演練

6.通關演練

敏銳的觀察能力

2.5hrs

＜演講、演練＞

1.視、聽、感說服策略

2.瞭解內心狀態-情緒辨識

3.知眼觀心的技巧-眼珠六大區間

4.敏感度的提升與觀察

5.剖析28項肢體學內含意義

6.實務演練

精準的銷售表達技巧

3hrs

＜演講、演練＞

1.Meta Mode 問句模式

2.銷售引導問句運用

3.推斷式承諾運用

4.框架問句-反對問題處理

5.銷售技巧訓練實務演練

業務銷售自我管理

1.5hrs

＜演講、演練＞

1.時間管理

2.目標管理

3.客戶管理

4.體力管理

5.學習管理

 學習正向思考新思維

 提升正向思考新方式

 強化正向思考新態度

 協助人員擁有正向思考基礎概念

 強化人員擁有正向思考，面對新挑戰

 運用正向思考方式，有效解決問題

思想的力量

（演講、討論、影片、分享）

1.5hrs

1.創造與毀滅的力量

2.吸引力法則

3.與潛意識溝通

4.學習的四個層次

5.掌握正確的自我暗示力量

思維帶來感覺，感覺產生行為，
行為造成結果。因此想要改變一

生的結果，最快的方法，就是調

整思維的方式。本單元透過瞭解

潛意識的運作，及學習的四個層次

正向思考的鍛鍊技巧

（演講、討論、影片）

2.5hr

1.改變語言模式

2.強化信念強度

3.明確價值觀

4.提升自我形象與自我價值

5.設定清晰的目標

人的行為總是一再重覆；因d卓越
不是單一的舉動，而是生活中一連
串的習慣所組成。正向思考最重要
是要利用一些工具及方法，來鍛鍊
正向思考的肌肉，幫助在困境中可
以轉憂為喜，轉敗為勝，本單元正
是利用語言、信念、價值觀的調整
，來幫助正向思考習慣的鍛鍊。

人的行為總是一再重覆；因此卓越不是單一的舉動，而是生活中一連串的習慣所組成的，而正向思考正是其中最重要的習慣之一.

※為達最佳效果，課程會依實際上課的狀況，適當調整時間及內容

※本課程單僅供參考，課程架構會依面談後為最終方案